(LEGAL) — 特定商取引法に基づく表記

Fair trade.

安心してご依頼いただくために、特定商取引法に基づく表記と、お支払い・キャンセルの取り決めをまとめています。ご不明な点は契約前にいつでもお尋ねください。

特定商取引法に基づく表記

事業者名: RUG'S WORKS（ラグズワークス）
代表者: 前田健二
所在地: 〒531-0072 大阪市北区豊崎3-15-5 TKビル2F
電話番号: お取引をご検討中のお客様には、ご請求をいただければ遅滞なく開示いたします（お問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントよりご請求ください）
お問い合わせ先: お問い合わせフォーム、またはLINE公式アカウントのトーク
販売価格: 各サービスとも個別のお見積もりによります。お見積書に税込価格を明示します
代金以外の必要料金: 銀行振込の場合の振込手数料。案件によりサーバー・ドメイン・素材購入などの実費（お見積もり時に事前提示します）
お支払い方法: クレジットカード決済（Stripe）／銀行振込
お支払い時期: お見積もり時に提示する条件によります（原則として、納品・作業完了後のお支払い。規模の大きい案件は着手金＋残金の分割）
役務の提供時期: ご契約時に個別に定める納期・作業日程によります
キャンセル・返金: 下記「キャンセル・返金ポリシー」をご確認ください
その他: RUG'S WORKSは適格請求書発行事業者です。フリーランス・事業者間取引適正化等法（フリーランス新法）に準拠したお取引を行います

ご相談・お見積もり

お問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントからご相談ください。内容を伺い、作業範囲と税込価格を明示したお見積もりを提示します。

ご契約・作業

お見積もりにご同意いただいてから着手します。遠隔サポートの場合は、作業範囲を事前に共有し、同意をいただいたうえで画面共有・リモート操作またはサーバー作業を行います。

納品・完了報告

成果物の納品、または作業の完了報告をもって役務提供の完了となります。内容をご確認ください。

お支払い

クレジットカードの場合は、トークまたはメールにお送りする決済リンク（Stripe）からお支払いください。銀行振込の場合は請求書を発行します。いずれも適格請求書（インボイス）に対応しています。

作業着手前のキャンセル
費用はかかりません。お気軽にお申し付けください。
作業着手後のキャンセル
進行状況に応じて、それまでの作業分の費用を精算させていただきます（精算額は作業記録をもとに提示します）。
納品・作業完了後の返金
性質上、返金はお受けできません。ただし、当方の起因による不具合・誤りは無償で修正対応いたします。
遠隔サポートのキャンセル
作業開始前のキャンセルは無料です。作業開始後は、当該作業分の費用を申し受けます。
クーリング・オフについて
当サービスは事業者向けの役務提供（受注制作・サポート）であり、通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。ご不明な点は契約前にお気軽にご確認ください。